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Ciudad:

Asunción

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521413

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36

Publicado el:

17/11/2015

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Ingresá a Clasipar.com. El Clasificado en Paraguay Tareas
- Realizar informes sobre métricas que surgen de la operación.
- Monitoreo continuo de la operación, prestará atención y seguimiento del tiempo de atención y el volumen de llamadas
- Manejo de Métricas: (Análisis, planeación y medición de métricas operativas. Ejemplo AHT, Adherencia, TMO, ASA, Abandono y Nivel de Servicio).
- Elaboración de reportes para clientes.
Requisitos
- Dominio de excel avanzado (excluyente)
- Aconsejable manejo de herramientas de análisis de base de datos (SQL, Access, etc)
- Recomendable conocimiento de la Comprá y vendé autos, inmuebles y electrónica. industria
- Graduado o estudiante universitario de (Ingeniera Informática, Analista de Sistema o Afines)
- Analítico, proactivo, organizado, trabajo en equipo, orientación al resultado, capacidad de trabajo bajo presión.
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